为了行业健康发展,民间也在尽力自行规范行为。广州市锁具维修行业协会呼吁立法机关就开锁这一特殊行业立法。
“我们作为开锁公司,知道开锁的风险,有一套自己的安全开锁流程。需要三个证据印证我们才能确认对方身份。”谭龙辉介绍,假如业主钥匙丢了找人开锁,开锁人会给业主看公安备案证明、工商营业执照,也会要求看对方身份证,开门时小区物业一定在场。
“为确保房屋是业主的,我们也会提前问一些细节问题,比如房间的摆设等,进屋后会留意对比,开门后对上号才行。如果开门后都不给我们看证件,我们会报警。”谭龙辉说。
湖南仔谭龙辉2011年毕业于湖南工程学院电气工程专业,在上海打拼了一年多后,看到广州有近2000万人口,每天都有很多开锁需求,但开锁市场极不规范,价格不透明,开锁人素质参差不齐,他和同学兼湖南老乡李胜文等一起来到广州,进入开锁行业。
一般没有学校教开锁技术,锁匠也不敢轻易教外人。十年前,老锁匠苏慧民带了亲戚小曾做徒弟,如今“85后”的小曾长江后浪推前浪,开锁能力了得:在今年3月一个六省开锁好手参与的技能大赛上,苏慧民止步于半决赛,而小曾成了黑马,一路过关斩将最终获得第4名。苏慧民说店里要维持24小时运转,需要两人轮流照看,一个人照顾不来,等徒弟翅膀够硬,就让他开一家自己的锁店。这也是老一代锁匠的吃饭和传承模式:在一个小社区里,通过人脉和技术口口相传经营下去。
谭龙辉和李胜文的想法完全不同,“总统开锁”通过互联网接单,有群众求助开锁后,让签约锁匠在20分钟内去开锁。招收签约锁匠有一个标准考核,进公司后,锁匠都要在公安部门备案,以公司员工形式在全广州服务。
“通过流程标准化,我们一天会接到40个开锁电话,忙不过来。”谭龙辉说,他们希望公司化的运营,能让开锁跟其他职业一样,有钱可赚、公开透明。
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